Odstúpenie od zmluvy

Túto možnosť zvoľte, ak chcete tovar vrátiť a požadujete späť uhradenú sumu.

Od zmluvy môžete odstúpiť do 14 dní od prevzatia tovaru.

Pre začatie procesu vrátenia zadajte číslo objednávky a e-mailovú adresu použitú pri vytvorení objednávky.

Po odoslaní formulára overíme vaše údaje. Ak bude objednávka správne nájdená, zašleme vám na uvedený e-mail odkaz na bezpečný prehľad vašej objednávky bez nutnosti prihlasovania.

Dôležité kroky po odoslaní požiadavky

1. Tovar bezpečne zabaľte, aby počas prepravy nedošlo k poškodeniu.
2. Do balíka priložte číslo objednávky.
3. Odošlite zásielku na adresu:

Náklady na vrátenie tovaru

Náklady spojené s odoslaním tovaru späť k nám hradí kupujúci, pokiaľ nebolo dohodnuté inak.

Vrátenie peňazí

Po doručení a kontrole vráteného tovaru vám finančné prostriedky vrátime spôsobom a v lehote podľa platných podmienok.